Politique de digitalisation de certains services publics en côte d'ivoire : les enjeux d'une nouvelle forme de gouvernance.

Cet article examine la transition vers la digitalisation des services publics en Côte d'Ivoire et analyse les implications de cette transformation sur la gouvernance. La digitalisation, de plus en plus adoptée par le gouvernement ivoirien, vise à améliorer l'efficacité, la transparence et l'accessibilité des services publics. Nous explorons les différentes initiatives de digitalisation mises en œuvre, telles que la dématérialisation des procédures administratives et la mise en place de plateformes électroniques. Les enjeux de cette transition vont au-delà des aspects technologiques et touchent des questions cruciales de gouvernance. L'article examine comment la digitalisation peut influencer la reddition de comptes, la participation citoyenne et la qualité des services publics. Il évalue également les défis potentiels, tels que la protection des données, l'inclusion numérique et la résilience face aux cybermenaces. Les résultats de cette étude montrent que la politique de digitalisation des services publics est une priorité pour l'Etat dont l'objectif principal est de faciliter l'accès des citoyens aux services publics pour le bien-être de tous